چرا خریدارهای ملک برای بازدید با وجود تماس تلفنی نمی آیند؟
دلایل مختلفی میتواند باعث شود که خریداران ملک با وجود تماس تلفنی و ابراز علاقه اولیه، برای بازدید حضوری به ملک مراجعه نکنند. در زیر به برخی از مهمترین این دلایل اشاره شده است:
دلایل مرتبط با خود خریدار:
- تغییر نظر: ممکن است خریدار پس از تماس تلفنی، نظر خود را تغییر داده و از خرید ملک منصرف شده باشد.
- یافتن گزینه بهتر: خریدار ممکن است در این مدت، گزینههای بهتری پیدا کرده باشد که اولویتهای او را بهتر برآورده کند.
- مشکلات مالی: ممکن است خریدار به دلایل مالی، مانند افزایش نرخ بهره وام مسکن یا کاهش قدرت خرید، از خرید ملک منصرف شده باشد.
- محدودیتهای زمانی: ممکن است خریدار به دلیل مشغله کاری یا تعهدات دیگر، نتواند برای بازدید ملک وقت بگذارد.
- نگرانی در مورد کلاهبرداری: برخی از خریداران به دلیل تجربههای ناموفق قبلی یا شنیدن اخبار کلاهبرداری در حوزه املاک، نسبت به معاملات املاک محتاط هستند و به راحتی برای بازدید ملک اقدام نمیکنند.
دلایل مرتبط با ملک یا مشاور املاک: - تفاوت بین عکسها و واقعیت: ممکن است تفاوت قابل توجهی بین عکسهای ملک در آگهی و واقعیت وجود داشته باشد که باعث ناامیدی خریدار شود.
- عدم تطابق با انتظارات: ممکن است ملک مورد نظر با انتظارات خریدار از نظر قیمت، موقعیت مکانی، متراژ یا امکانات مطابقت نداشته باشد.
- عدم پاسخگویی مشاور: اگر مشاور املاک به تماسها و پیامهای خریدار به سرعت پاسخ ندهد، ممکن است خریدار احساس کند که به او اهمیت داده نمیشود و از ادامه روند خرید منصرف شود.
- عدم اعتماد به مشاور: اگر خریدار به صلاحیت و صداقت مشاور املاک مشکوک باشد، ممکن است از همکاری با او خودداری کند.
- مشکلات در هماهنگی زمان بازدید: ممکن است هماهنگی برای بازدید ملک به دلیل مشغله کاری مالک یا مشاور املاک با مشکل مواجه شود.
راهکارهایی برای افزایش نرخ تبدیل تماس به بازدید: - عکسهای با کیفیت و واقعی از ملک: استفاده از عکسهای با کیفیت و واقعی از ملک میتواند به خریدار تصور دقیقی از ملک بدهد و از ایجاد انتظارات غیرواقعی جلوگیری کند.
- تهیه ویدئوی کوتاه از ملک: تهیه ویدئوی کوتاه از ملک میتواند به خریدار امکان دهد تا فضای داخلی و خارجی ملک را بهتر مشاهده کند.
- پاسخگویی سریع به تماسها و پیامها: مشاور املاک باید به سرعت به تماسها و پیامهای خریداران پاسخ دهد تا اعتماد آنها جلب شود.
- ارائه اطلاعات دقیق و کامل: مشاور املاک باید اطلاعات کاملی در مورد ملک، منطقه و شرایط خرید به خریدار ارائه دهد.
- انعطافپذیری در زمان بازدید: مشاور املاک باید در تعیین زمان بازدید با خریدار همکاری کند و تلاش کند تا زمانی را برای بازدید انتخاب کند که برای هر دو طرف مناسب باشد.
- ایجاد حس اعتماد: مشاور املاک باید با ایجاد یک رابطه حرفهای و مبتنی بر اعتماد با خریدار، به او اطمینان دهد که بهترین گزینه را برای او پیدا خواهد کرد.
با توجه به دلایل ذکر شده و راهکارهای پیشنهادی، میتوان نرخ تبدیل تماس به بازدید را افزایش داد و در نتیجه، تعداد معاملات موفق را بیشتر کرد.
آیا سوال دیگری در این زمینه دارید؟
0 نظرات